Περιγραφή
Το αντικείμενο του έργου «Ενιαίο Διαδικτυακό Περιβάλλον ΟΤΑ για Παροχή Υπηρεσιών στο Πολίτη και στις Επιχειρήσεις» της ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ ΔΗΜΩΝ ΚΑΙ ΚΟΙΝΟΤΗΤΩΝ ΕΛΛΑΔΑΣ (ΚΕΔΚΕ) αφορά στην αναβάθμιση της εξυπηρέτησης του πολίτη και των επιχειρήσεων καθώς και στην βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών μέσω της αυτοματοποίησης των διαδικασιών επικοινωνίας και εξυπηρέτησης του πολίτη και των επιχειρήσεων από τους Οργανισμούς της Τοπικής Αυτοδιοίκησης (ΟΤΑ). Περιλαμβάνει ηλεκτρονικές και τηλεφωνικές υπηρεσίες εξυπηρέτησης του πολίτη (22 επιπέδου 1, 14 επιπέδου 2, 21 επιπέδου 3 και 6 επιπέδου 4) και των επιχειρήσεων σε όλους τους βασικούς τομείς υπηρεσιών της πρωτοβάθμιας τοπικής αυτοδιοίκησης σε 16 φορείς
Στόχος του έργου είναι η υλοποίηση ηλεκτρονικών και τηλεφωνικών υπηρεσιών, για τη διοικητική εξυπηρέτηση του πολίτη και των επιχειρήσεων πιλοτικά σε 16 επιλεγμένους φορείς της τοπικής αυτοδιοίκησης.
Οι υπηρεσίες του έργου αφορούν τους πολίτες και τις επιχειρήσεις που συναλλάσσονται με το Δήμο. Συγκεκριμένα, πρόκειται για επιχειρησιακές διαδικασίες που εκτελεί ένας Δήμος κατά την παραγωγή εγγράφων και άλλων πράξεων ικανοποιώντας σχετικά αιτήματα των πολιτών. 
Από εδώ μπορείτε να δείτε τα πακέτα εργασίας του έργου.
Στην ενότητα αυτή παρουσιάζεται το ακριβές χρονοδιάγραμμα του έργου (διάγραμμα Gantt). 
Από εδώ μπορείτε να δείτε αναλυτικά τα παραδοτέα του έργου σε όλα τα πακέτα εργασίας, καθώς και το ποιος είναι υπεύθυνος και ποιά είναι η ημερομηνία παράδοσης.
Κύριος Ανάδοχος του έργου είναι η ένωση εταιρειών SingularLogic και SingularLogic Integrator και βασικοί υπεργολάβοι είναι η εταιρεία BetaCONCEPT, το Ερευνητικό Ακαδημαϊκό Ινστιτούτο Τεχνολογίας Υπολογιστών (ΕΑΙΤΥ) και η Ομάδα ΑΤΛΑΝΤΙΔΑ / ATLANTIS Group (Εταιρεία Διαχείρισης και Αξιοποίησης της Περιουσίας του Πανεπιστημίου Κρήτης). 
